【海峡家居产业网】3月12日讯:进入春季,随着气温的回升,贵阳各大楼盘也迎来了一年一度的交房季。如何进行收房验房?用百度检索搜索,你会发现关于教你如何收房、验房的词条不下300万条。方法虽多、技巧虽多,然而现实中关于收房验房不当,后期闹纠纷的事却屡见不鲜。那么,收房验房过程中主要存在哪些问题,如何规避这些问题?对此,记者进行了深入了解。
【海峡家居产业网】3月12日讯:进入春季,随着气温的回升,贵阳各大楼盘也迎来了一年一度的交房季。如何进行收房验房?用百度检索搜索,你会发现关于教你如何收房、验房的词条不下300万条。方法虽多、技巧虽多,然而现实中关于收房验房不当,后期闹纠纷的事却屡见不鲜。那么,收房验房过程中主要存在哪些问题,如何规避这些问题?对此,记者进行了深入了解。
收房时主动查证者少
收房的第一个环节便是查看房开商相关证件手续,据贵阳市住建局相关人士介绍,目前贵阳市商品住宅在交房时,开发商必须向业主出示:《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《建筑竣工验收备案表》,缺一不可。然而,仅仅是这一条,就有很多业主不合格,稀里糊涂就收了房。
在物业行业从事多年小王也没少接触收房验房的工作,他发现主动要求开发商出示这些文书证件的业主少之又少,多数业主对于验收程序一知半解,在糊里糊涂的情形下就收了房。然而,就因为收房时没有查看开发商相关证件,收房后发现房屋有问题与开发商发生纠纷的案例并不少见。
一位姓陈的女士就遇到这样的情形。开发商通知收房,陈女士满心欢喜,在兴奋之情无以言表,然而被高兴冲昏了头的她,却忽略了最重要的查看证件手续环节,收完房后才发现房屋有质量问题。随后陈女士找到开发商,要求开发商给予维修。同时他还提出,开发商交房时并未出具有关证明,应该承担责任并赔偿损失。但开发商最后仅给予维修,并没有负担赔偿。另外,最重要的是,开发商当初因为擅自改变设计结构,并没有获得相关部门颁发的竣工验收合格证,造成这位女士所购买的商品房在长达6年的时间里,没办到房产证。
业内人士认为,其实业主只需在收房时仔细检查开发商出具的文书证件,就能辨别出该项目是否达到交房条件,是否是合法建筑达,从而规避收房后办不到房产证的系列问题。
验房时细节注重少
据了解,业主在审核完相关资料后,就可以进入第二个环节——验房。然而, 验房是个细致活,即需要具备一定专业知识,也需要耐心细致,更要需要懂得相关法律法规。然而,在我们身边,由于验房环节不仔细,收了房后陷入被动局面的业主也不少。
据小王介绍,在收房过程中,一些意识强的业主还带着测量工具前来验收房屋。但房屋验收是个专业活,除了一些容易被发现的显性问题外,一些隐性问题,比如说:墙体开裂、渗水、卫生间顶面有裂缝、墙面地面空鼓、门窗户开关不畅、地漏下水道不畅等情形却是非专业出身的业主容易遗漏的。一些马大哈式的业主,在验收时更是仅看个大概,便草草结束了验房。然而收了房后,到了正式进入装修阶段,才发现隐性问题太多。
另外,在房屋保修期内出现的问题,本该由开发商负责整改,而一些开发商却以业主已经收房为由,无故拖延、迟迟不解决,令业主陷入了被动局面。有业内人士认为,如业主能在房屋验收阶段发现问题,并提出开发商整改后再验收房屋,自然便掌握了主动权。
验房是具有专业性的,普通业主即便再仔细,难免在验房中有漏洞环节。在采访中就有贵阳市工商局的有关人士,就住宅产品屡屡出现的房屋质量纠纷的问题,向即将收房的业主建议,不防找个专业验房师帮忙验房,减少验房环节的漏洞。据了解,验房师这一行业在省外早已走俏,但在贵阳却仍处于起步阶段,从事这一行业的人更是少至又少。但就当前出现的房屋质量纠纷居高不下的情形,有业内人士认为,有必要推行职业验房这一行业。
维权曝出维权渠道问题
除了验房知识欠缺,验房不专业外,业内人士认为,维权也是业主在收房验房环节存在的主要问题。据了解,一般业主验房时发现的问题不外乎质量、配套、绿化几类。作为中间协调方,陪同验房的物业管理方,在接到问题反馈后,都会及时通知开发商出面解决,但开发商迟迟不出面的情形也是常有的事。
一位张姓业主就遇到了这样的事。在收房时,他发现不仅房屋存在问题,当初开发商承诺的学校、健身场地也没有兑现,于是通过物管反映到了开发商处,希望开发商整改,并作出合理解释。由于开发商迟迟不出面,业主又找到当初卖楼的售楼小姐,被这位张姓业主反复叨扰心烦后,售楼小姐就直接回复:“如果你觉得房子问题多,不满意,你完全可以退房!”然而,此时的房价与2年前的买房价岂可同日而语,张姓业主自然不愿退房。但若为此事起诉房开,漫长的诉讼时间,还得垫上一笔诉讼费,他更是不情愿,后来只有被动接受了开发商遥遥无期的整改承诺。
据透露,在收房验房中发现问题,却又没得到及时处理,选择沉默业主占了大多数。也少数选择了投诉到行政机关,还有一些业主选择了不当维权,如:堵路,大闹小区物业,砸物业办公用品,拒交物业费等等。“面对这样的业主,物业很无奈。”小王说。有业内人士认为,验房受访中的种种纠纷也暴露当下房屋质量投诉渠道问题,他认为,及时、有效的维权途径才能给开发商震慑力,这也是解决当前房屋质量问题的关键。
据了解,当前解决质量问题纠纷除了行政途径外,只有司法途径,然而司法途径漫长的过程,以及不菲的收费都是业主不愿司法维权的主要原因。
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收房需要带哪些工具:
1)1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道
2)1只小榔头--用于验收房子墙体与地面是否空鼓
3)1只塞尺--用于测裂缝的宽度
4)1只5米卷尺--用于测量房子的净高
5)1只万用表---用于测试各个强电插座及弱电类是否畅通
6)1只计算器---用于计算数据
7)1只水笔--用于签字
8)1把扫帚--用于打扫室内卫生
9)1只小凳子和一些报纸、塑料带,包装绳--用于时间长,可休息一下及预先封闭下水管道。
收房需要核查哪些资料:
1)去物业部门查看资料部分,分别有以下几份资料需要查验:
A、房屋的《住宅质量保证书》-
B、《住宅使用说明书》-
C、《竣工验收备案表》
2)核实面积、合同及价钱多退少补问题。
确认售楼合同附图与现实是否一致,结构是否和原设计图相同,房屋面积是否经过房地产部门实际测量,与合同签订面积是否有差异。以双方签定合同为准。
如何验房?
看完那些资料后,基本就可以去验收房子了,建议先不要交付一些物业费用及相关费用,此时物业会催促你来交付,可同他们交流,验收好后,再交付费用.从物业处拿钥匙,分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表(若有远程抄表另)等几把。接着就可以同物业人员一起去房子里了。
1)详细检查房屋质量,包括门窗、阳台等部位有无开裂现象;(阳台裂缝危险大)
提示:由于新房子空关时间较长,在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾,所以切不可很冲动,用蛮力推拉门窗,一感觉有阻塞感的时候,仔细查看一下,用扫帚清楚后就可以看了
2)检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝
提示:特别是查看一些墙体是否有水迹,特别是一些山墙、厨房卫生顶面、外墙等地方,如有的话,务必尽快查明原因。
3)仔细检查地面,仔细检查地面有无空壳开裂情况。
提示:如有空鼓,一定要责成陪同物业人员尽快修复,否则在装修中会很容易打穿楼板,妨碍邻里关系。以上2-3项可用工具小榔头和塞尺。
4)水电煤畅通情况和能否正常使用。大开龙头查漏堵,尽可能让水流大一点、急一点,一来看看水压,二、来试试排水速度。(一般新房子会配一个简易龙头给业主)。用万用表测量各个强弱电是否畅通。
提示:关闭分闸,检查各个分闸是否完全控制各分支线路。
5)验收下水情况,先用面盆盛水,再向各个下水处灌水,分别是台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等,基本是每个下水口应灌入两盆水左右,应听到咕噜噜的声音和表面无积水。
提示:做好这些后,确认没问题,要尽快将这些突出下水(如台盆下水、浴缸下水、马桶下水)拿一塑料袋罩着水口,再加以捆实,而象地漏等下水需要塞实(记得留一可拉扯掉的位置)。
6)验收地面下水情况。在厕卫放水,浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。
提示:在全部用完水后,应再打开水表,看清楚水表数字,记录下来,同时要记录电表数字。
7)核对买卖合同上注明的设施核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符;
提示:通常在这方面,应该没什么大问题,但是确实要仔细核实。